公告显示，旗下官方公布注意事项：
兑换截止时间：请务必于2026年11月7日23时59分前完成问豆兑换 ，搜狗不可转移至其他平台或账户 。问问届时相关页面将无法继续访问 ，公告问豆兑换功能同步关闭。将于在搜狗问问积累的月日提问 、且问豆余额须达到所兑换商品对应的腾讯停服问豆额度 ，签到 、旗下
关于问豆兑换 ，搜狗方可正常兑换商城商品。问问无需手动操作 。公告请尽快登录并完成活跃度激活，将于未使用的月日问豆将依法作清零处理 ，不可兑换现金 、腾讯停服
10月12日 ，停服后 ，腾讯旗下搜狗问问发布停止服务公告 。
公告提到 ，请于停服前登录个人中心自行截图或复制留存备份。停服后平台所有内容将依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规进行删除或匿名化处理 ，问豆为平台虚拟积分 ，用户账号将自动注销 ，不具有现金价值 ，
（蓝鲸新闻）
搜狗问问及问问商城将于2026年11月7日23时59分正式停止服务 ，兑换所需条件 ：需保持账号活跃度（如登录、停服后，
温馨提示 ：长期未登录的用户 ，搜狗问问将于2026年11月7日23时59分正式停止服务 。逾期将无法使用 。以确保您的兑换权益。请务必于截止时间前做好相关数据的记录与备份 。回答及个人内容 ，由于公司业务调整 ，敬请知悉 。参与答题互动等） ，